Reklamačný poriadok

Keďže všetky objednávky sú vyrábané podľa vlastných špecifikácií, nepovoľujeme zrušenie s vrátením peňazí alebo kreditom po potvrdení prijatia alebo po uplynutí okna proof-bypass, ani nepovoľujeme vrátenie dokončených objednávok. Ak však nie ste spokojní s vašou objednávkou a máte pocit, že sme neodviedli skvelú prácu, kontaktujte nás do 30 pracovných dní od prijatia objednávky a my sa pokúsime situáciu napraviť. Ak by sme sa podľa vlastného uváženia rozhodli nahradiť akékoľvek produkty alebo vám vrátiť alebo pripísať sumy zaplatené za objednávku, táto náhrada, vrátenie peňazí alebo kredit bude predstavovať našu úplnú, výlučnú a výlučnú zodpovednosť a vašu jedinú a výhradnú nápravu, pokiaľ ide o tento príkaz.

Poškodenia a problémy

Skontrolujte svoju objednávku pri prijatí a ihneď nás kontaktujte, ak je položka chybná, poškodená alebo ak dostanete nesprávnu položku, aby sme mohli problém vyhodnotiť a napraviť.

Vratné položky

Pretože naše produkty sú prispôsobené produkty, nepodporujeme vrátenie alebo výmenu s výnimkou problémov s kvalitou produktov. Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa konkrétnej položky, kontaktujte nás.

Žiaľ, nemôžeme akceptovať vrátenie predaja alebo darčekových kariet.

Výmeny

Najrýchlejším spôsobom, ako zabezpečiť, aby ste dostali, čo potrebujete, je vrátiť položku, ktorú máte, a po jej vrátení vykonať osobitný nákup pre novú položku.

Náhrady

Prosím, kontaktujte nás

Adresa pre vrátenie platby:

Yiwu PackFancy Packaging Co., Ltd
1st, Unit 3, Building 2, Yi'an 2nd District, Houzhai Street, YiWu, Zhejiang 322008, China

Whatsapp nás:

 + 86 18329092593

Pošlite nám poštu
 info@packfancy.com